BBC:“魏则西事件”中国官方调查组称百度必须整改

中国政府联合调查组就“魏则西事件”公布结果,指出“百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响”。

在魏则西事件引起全国舆论广泛关注后,中国国家网信办与中国国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门上周(5月2日)成立联合调查组,集中围绕百度搜索在“魏则西事件”中存在的问题、搜索竞价排名机制存在的缺陷进行了调查取证。

调查组周一(5月9日)公布结果认为,“百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响,百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题,影响了搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民,必须立即整改。”

整改要求

调查组还对百度公司提出了整改要求,其中包括:1)立即全面清理整顿医疗类等事关民众生命健康安全的商业推广服务;2)改变竞价排名机制,不能仅以给钱多少作为排位标准;3)建立完善先行赔付等网民权益保障机制。

百度公司对中国政府这一整改要求立即回应表态说,“百度坚决拥护调查组的整改要求,深刻反思自身问题,绝不打一丝折扣。”

百度还表示,“立即全面审查医疗类商业推广服务,搜索排序改为以信誉度为主,价格为辅,并控制商业推广结果数量,同时对所有搜索结果中的商业推广信息进行醒目标识。百度还将加强搜索结果中的医疗内容生态建设,并增设10亿元保障基金。”

魏则西事件

2014年4月,大学生魏则西检查出得了滑膜肉瘤。这是一种恶性软组织肿瘤,一种罕见的癌症,迄今世界上没有有效的治疗手段,生存率极低。

在经过手术、化疗、放疗、等各项传统的治疗方法无效后,魏则西通过百度搜索找到排名领先的北京武警二医院,曾四次前往该医院进行生物免疫疗法。

父母为他治病花光了家里最后的积蓄,又跟亲戚朋友借钱,但花费20多万治疗后,到2015年年底,肿瘤转移到肺部。

魏则西于今年4月“医治无效”死亡。

魏则西的父母发布声明说,他们是通过搜索引擎百度搜索找到这家医院的。

中国媒体援引魏则西母亲的话说:“则西在百度查的,说特别好,因为所有的医院都说没办法,武警二院说有办法。”

“五一”假期期间,“魏则西事件”把中国最大搜索引擎百度的医疗竞价排名和莆田系等问题推向了舆论的风口浪尖。

舆论压力下,中国当局开始调查百度,涉及这一事件的武警北京市总队第二医院也被调查。

也有不少中国网民表示,中国监管部门长期对虚假医疗广告监管不力,对缺乏资质的商业部门包租医院诊断部门牟利视而不见,百度只是这一链条中的“软柿子”。

中国政府调查组在宣布百度必须整改的同时表示,“魏则西事件”中涉及相关医疗机构的调查结果,将“由相关主管部门另行公布。”

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  1. 匿名
    2016年5月10日01:53 | #1

    哥已经开始不用百度了,只为正义。

  2. 国家是谁?
    2016年5月10日08:43 | #2

    连罚金都没有,这样就完了

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