厉害了,我的国:iCloud服务转交云上贵州之后……

美国往事1999

苹果官方技术顾问非法窃取用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件

​​互联网时代,人们最担心的就是信息安全以及个人信息的泄露和被窃取,因为其还可能引发诸如财产安全等一系列连锁反应。在大众看来,苹果还是一家优秀的全球化科技公司,可就在其iCloud转由云上贵州服务的第一天,就发生了苹果官方技术顾问非法窃取用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件。事关每一位苹果用户的信息安全和切身利益,希望大家看后帮忙转发让更多人看到。

2月28日下午15:55,我拨打苹果客服热线4006668800 咨询icloud相关事宜,但是转接到的苹果技术顾问(男性)态度很敷衍和推脱,看到这样我让其帮我联系之前我咨询过的一位技术支持,并提供了那位客服的相应信息,让之前客服给我回个电话,这位男性技术顾问对我说:我没有义务帮你找人云云。我指出其推脱和不作为问题后他态度依旧,后来在电话里我们发生了口角。挂断电话后该技术顾问又第一时间用客服热线打给我进行骚扰和辱骂。我以为这事到这就算完了,哪知这才是事情的刚开始。当晚21:56分,该技术顾问又用一个属地是西安的手机打过电话来,开门见山说他就是下午那个客服,并说利用职务之便,侵入我的icloud,拷贝了我的个人信息和资料,并往我三个邮箱(163、Hotmail、iCloud)各发了一封邮件,邮箱就是他的QQ号,让我加他QQ找他,给我一个小时时间,如果一小时我没加他qq,就把个人信息和资料往外发。并威胁我以后我的苹果设备包括手机和电脑就别想用了,不敢说让我生不如死,但肯定会给我生活和工作上带来不便。

下面的链接是苹果技术支持顾问在2月28日晚21:56分打给我威胁恐吓的电话录音:

点击→_→苹果客服打给我的威胁恐吓电话录音

晚上我回家后加了他QQ,但其并没有通过也没有说话,打通他电话后他不再主动提及第一通电话的内容(估计怕我录音),并说好话不说二遍。随后挂断电话,接着我打其电话就关机了。后来我上网查收邮件,发现Hotmail邮箱密码已经被修改,登陆不上去,我用找回密码功能才找回。可以确定的是我的Hotmail邮箱也被侵入了。查收邮件后在Hotmail和iCloud的邮箱看到了他给我发的恐吓信。(如下图)


苹果技术顾问给我Hotmail邮箱发的恐吓信


我的Hotmail邮箱被侵入更改密码的通知

​​我的三个邮箱,163是常用邮箱,Hotmail邮箱很多年没怎么用,iCloud邮箱更是根本没用过,那么,他是怎么知道我的这三个邮箱的呢?还知道我的名字,电话,第二天我登陆了我的苹果ID管理主页,才看到原来我的名字和三个邮箱信息全在这里显示。而这之前我的163邮箱也收到了一份发自苹果官方邮箱的通知信,通知我我的Apple id 被用于登陆了iCloud,看登录时间不是我操作的。可以确定的是我的iCloud 确实被非法侵入了。 (见下图)



苹果ID管理主页显示我的名字、三个邮箱等相关信息


我的苹果id注册邮箱收到的被侵入的登录记录。

​苹果的iCloud 里面存储有通讯录、照片、邮件、云盘、备忘录等大量重要的个人信息和资料,而且我的备忘录里还有许多金融和其他领域的账户的用户名和密码。到现在为止,并不知道被拷贝了多少。

事件描述到这里,许多人的第一想法肯定是震惊和不敢相信,是的,我告诉我的朋友的时候他们的第一反应也是震惊和不敢相信。在全社会都无比重视和关注信息安全的时代,在苹果iCloud转由云上贵州服务的第一天就发生了这样严重的恶劣的事件。真的是让人震惊和害怕!

后续:

事情已经发生五天了,我拨打过多次苹果客服反映此事,先后有三位不同的所谓值班经理回电询问了解,但也只是重复了解,直到第三天才确定下来由一位女性经理跟进处理。我将事情的全过程和细节都告知了该值班经理,并提出要求:

1尽快确认该客服身份和部门

2尽快核实该客服拷贝了多少我的个人信息和资料,是否用作他用。

3尽快核实我的iCloud还是否安全

这一要求我面对不同的客服经理反复提出过,并说明事情的严重性和紧急性,但让人失望和气愤的是苹果接洽经理总是以需要保密为由拒绝告诉我所关心的上述核心问题。

作为一家全球最具知名度的、市值最大的科技公司,居然发生客服利用职务之便非法窃取用户个人信息并威胁敲诈这样的事情,实在让人不能接受。而在后续的事情处理过程中,苹果所表现出来的敷衍傲慢不负责任的态度和行为也让人错愕和气愤。在这里,我希望所有的苹果用户能看到这篇微博,并注意和保护好自己的个人信息安全,虽然这件事情个人再怎么注意都没用。也希望国家有关部门能够对苹果的这一恶劣行为进行调查和处理。

最后,我已报警并立案。

【事件最新更新】@美国往事1999:苹果公司今天上午联系我,说该涉事员工已被开除,但具体信息拒绝透露。该员工窃取拷贝了我多少个人信息和资料,有没有做他用也拒绝透露,最终就是不给说法。这就是的市值最大的科技公司的态度和行为!这么快就开除员工,还不知道有多少人的个人信息被窃取泄露。苹果用户们,大家都要当心了!

—-

想想之前的FBI花了大力气才破解了IPHONE,真是冤啊,随便找个技术顾问就可以利用职务之便了,可以利用职务之便啊,职务之便,不是CEO,不是CFO,不是CXO,就只是一个顾问就搞定了……

“事件描述到这里,许多人的第一想法肯定是震惊和不敢相信,是的,我告诉我的朋友的时候他们的第一反应也是震惊和不敢相信。在全社会都无比重视和关注信息安全的时代,在苹果iCloud转由云上贵州服务的第一天就发生了这样严重的恶劣的事件。”记得此前有人问我为什么担心iCloud服务转交云上贵州……呵呵

以前我一直以为苹果的技术人员权限有限,顶多只是在客户提供有效信息的情况下有权限重置用户ID,没想到他们能在没有任何监管之下可以有权限直接进入用户账户。这不就是“人工”后门吗?苹果必须公布这个事的调查结果。

@令東Jay:不敢想像這是我朋友這幾天真實際遭遇,蘋果iCloud 中國合作運營商雲上貴州員工無法無天,流氓行徑拿用戶資料敲詐我朋友,呵呵。有重要資料備份在中國區iCloud的朋友趕緊換到美區帳號,不然很容易泄露。

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  1. 匿名
    2018年3月6日17:48 | #1

    捅给nyt,cnn啊,发帖算怎么回事。。

  2. 匿名
    2018年3月6日17:50 | #2

    自己的密码没保护好,被盗号了而已。

    跟icloud在哪里没有关系。

    如果政府想看,根本不需要登录icloud, 直接看就行了。

    • 習包子
      2018年3月7日18:34 | #3

      中國人不意外呀

  3.     
    2018年3月6日17:54 | #4

    你们一定曾经在网络上发言攻击习大大
    手机被黑活该

  4. 五毛
    2018年3月6日17:55 | #5

    居然敢和苹果客服在电话里发生口角。现在我们知道社会失信的下场了,呵呵。

  5. 五毛
    2018年3月6日18:00 | #6

    居然敢指责苹果克服推脱和不作为,还敢在电话里发生口角。现在我们知道社会失信的下场了,呵呵。

  6. Mobile Guest
    2018年3月6日10:25 | #7

    哈哈,继续买苹果

  7. 匿名
    2018年3月6日18:27 | #8

    数据放在中国,就是等于交到党的手上,还指望有什么安全呢。

  8.  
    2018年3月6日18:29 | #9

    这么大的丑闻,应该向海外媒体传播,让全世界都知道苹果和中共的py交易。

  9. 匿名
    2018年3月6日18:35 | #10

    匿名 :
    自己的密码没保护好,被盗号了而已。
    跟icloud在哪里没有关系。
    如果政府想看,根本不需要登录icloud, 直接看就行了。

    iCloud内容不需要登陆iCloud查看,技术顾问是为了查看事主的邮箱才登陆的。

  10. 墙外楼党委书记
    2018年3月6日10:39 | #11

    这是要为打压苹果造势吗

  11. 匿名
    2018年3月6日19:11 | #12

    如果真事的话,给WP, NYT发个邮件,附上证据,保证不出三天,Apple就会主动联系你。

  12. 吸精平
    2018年3月6日19:45 | #13

    “总有刁民要骂朕哪”……

    • 匿名
      2018年3月6日21:59 | #14

      哈哈哈总有刁民要害朕。

  13. 匿名
    2018年3月6日19:46 | #15

    不可信

    • 國文老師吹捧的賢人愛嫖妓
      2018年3月7日01:05 | #16

      歡迎用臉書搜尋粉絲頁:
      自稱禮儀之邦的千年文明

  14. 伸奶奶
    2018年3月6日19:48 | #17

    “大寨包子”——今天您吃了吗?

  15. 慈禧太后的干儿子
    2018年3月6日19:54 | #18

    吸精平 :
    “总有刁民要骂朕哪”……

    “总有操民要害朕!”弄得我的“技术活”都萎靡不振,唉,,,塞心哟!

  16. 麻麻娘娘
    2018年3月6日19:57 | #19

    尼玛吃威戈噻,苕货!再一个我劝你不要太疯狂,否则染梅毒天花什么的那就彻底糟糕啰,,,,,,

  17. 匿名
    2018年3月6日20:12 | #20

    洗地的真多,反正我是关闭icloud了!

  18. 匿名
    2018年3月6日20:12 | #21

    【杀子迫母签约,撬门破锁强拆民宅,厉害了,word烟台开发区公安】

    @XHNews @realDonaldTrump

    殴打心脏病人+撬门破锁逼拆 https://youtu.be/YTzKmIBZPxo

  19. 匿名
    2018年3月6日20:13 | #22

    @匿名
    这样的也能过?

  20. 匿名
    2018年3月6日20:14 | #23

    @匿名
    5毛到手!

  21. 匿名
    2018年3月6日20:19 | #24

    唉,“吸精瓶”也吸得太多了,最近这不是连包子都吃不下了,,,,,

  22. 屌大五毛
    2018年3月6日20:23 | #25

    我们五毛从来都不喜欢 包子——给的“辛苦费”又少,还吃力不讨好,我恨死他了。。。。

  23. 匿名
    2018年3月6日20:25 | #26

    哟,看来这位仁兄还是五毛中的“进步份子”,佩服佩服!

  24. 匿名
    2018年3月6日21:01 | #27

         :
    你们一定曾经在网络上发言攻击习大大
    手机被黑活该

    脑残吧?

  25. 匿名
    2018年3月6日21:58 | #28

    不怕政府关注,因为我们不涉及政治.
    就怕内部技术人员随意查阅个人资料,更恐怖的事在网络上被发布.

  26. 123
    2018年3月6日22:20 | #29

    123

  27. 匿名
    2018年3月6日23:01 | #30

    不要太依赖云存储,关系到隐私的或比较重要的文件先来个256位加密后再存上去

  28. 匿名
    2018年3月6日23:06 | #31

    匿名 :
    不要太依赖云存储,关系到隐私的或比较重要的文件先来个256位加密后再存上去

    另外天朝的网络应用也不要用,就是三大运营商的那些应用(比如:微信/淘宝/百度/支付什么的),最重要的天朝手机厂商的生产的设备必须丢垃圾桶(它一出厂就是有后门的)

  29. 匿名
    2018年3月6日23:12 | #32

    猪圈的互联网就是一个坑,从网络本身到各种通信设备、应用、全他妈的都是坑

  30. 墙内五毛
    2018年3月6日23:22 | #33

    匿名 :
    猪圈的互联网就是一个坑,从网络本身到各种通信设备、应用、全他妈的都是坑

    我TM卸载了好多软件:好多软件是你在买手机时就已经被全下配齐了,没得办法:我把可有可无的全部TM删除了,软件越多越不安全,所以我的手机除了翻墙,从来不瞎逛——这样安全系数大大提高!几个有后门的品牌手机千万别买。

  31. 买买提·宫干
    2018年3月6日23:28 | #34

    “华为”是烈性毒药,你要买了他的手机——哇靠,你什么时候在哪个墙角打炮,他TM哈知道,咋不把这个鸡巴老总报应死塔……

  32. 匿名
    2018年3月6日23:29 | #35

    他TM是军工产业,有“太上皇”撑腰

  33. 龘龖
    2018年3月6日23:39 | #36

    我要把包子剁成18块!

  34. 匿名
    2018年3月6日23:43 | #37

    然后再像电影《黄金圈2》那里面一样,再送进电子高级绞肉机里粉碎成纳米级的“猪头肉丸子”

  35. 匿名
    2018年3月6日23:45 | #38

    我靠,你们大内五毛太暴力、太恐怖了,,,

  36. 匿名
    2018年3月6日23:56 | #39

    这个苕货当皇帝,简直是对袁世凯的极大侮辱,对袁世凯的大不敬!

  37. F*CK
    2018年3月6日16:44 | #40

    这么大一个赚钱机会难道要被你错过吗?不好好利用我真为你捉鸡呀!

  38. 大灾包子
    2018年3月7日05:19 | #41

    莫跑题,我干得正爽呢!

  39. 匿名
    2018年3月7日07:24 | #42

    厲害讓人書中指的流氓政權壓迫的國家,想怎樣就怎樣的赤匪行徑

  40. 匿名
    2018年3月7日07:29 | #43

    考慮在米國起訴蘋果,看他是否盡到應有的謹慎注意義務,和對用戶信任的侵害.

  41. 匿名
    2018年3月7日08:13 | #44

    匿名 :
    捅给nyt,cnn啊,发帖算怎么回事。。

    恩 这个主意好 让国外媒体去监督 找国内喉舌申诉是无用的

  42. 匿名
    2018年3月7日08:20 | #45

    重要的信息不能放网上,不管是icloud还是google drive

  43. 匿名
    2018年3月7日08:30 | #46

    割接前就已经清空所有icloud数据,关闭所有同步选项,不再使用。

  44. 独眼石人
    2018年3月7日10:57 | #47

    就算全程属实也不可能上315了,毕竟库克已经跪舔您匪舔到十二指肠了
    必须要报给外国媒体

  45. 战狼3
    2018年3月7日11:21 | #48

    至少他只是威胁你而已,没有送你去国旅、没有让你关出肝癌

    喜迎习帝降临!万岁万岁万万岁~~

  46. 匿名
    2018年3月7日15:49 | #49

    楼主这样的就是活该,全家该死

    国家看你的隐私为你好,保护你,你这么不让看,肯定是有非法勾当,

    你的东西放到美国还不是让美国人看了,准美国人拿着你的裸照撸,偏偏不准中国人干一样的事?你配当中国人?有没有一丁点骨气?有没有一丁点羞耻心?

    你他妈是喜欢被美国大兵草吗,狗东西,狗汉奸,该死

  47. 李明凯
    2018年3月7日15:58 | #50

    匿名 :
    重要的信息不能放网上,不管是icloud还是google drive

    对头!说得太好了,我一向不太相信神马“云”之类的东东,——TM神马都是浮云!

  48. 五毛大夫
    2018年3月7日16:02 | #51

    麻麻娘娘 :
    尼玛吃威戈噻,苕货!再一个我劝你不要太疯狂,否则染梅毒天花什么的那就彻底糟糕啰,,,,,,

    这个“蓝色药丸”也不是什么好东东,吃多了有依赖性、而且对血压、心血管疾病有刺激,有副作用

  49. 匿名
    2018年3月7日17:19 | #52

    習進平是基佬

  50. 匿名
    2018年3月7日21:26 | #53

    匿名 :
    楼主这样的就是活该,全家该死
    国家看你的隐私为你好,保护你,你这么不让看,肯定是有非法勾当,
    你的东西放到美国还不是让美国人看了,准美国人拿着你的裸照撸,偏偏不准中国人干一样的事?你配当中国人?有没有一丁点骨气?有没有一丁点羞耻心?
    你他妈是喜欢被美国大兵草吗,狗东西,狗汉奸,该死

  51. 不民主不統一
    2018年3月7日14:39 | #54

    豬權裡的豬,免談隱私

  52. 天下美男靓女终归于盆妈妈
    2018年3月7日22:59 | #55

    匿名 :
    習進平是基佬

    管他么事佬,我要把“庆丰包包”剁成猪脑

  53. 匿名
    2018年3月7日23:02 | #56

    “O M G”!咋这多网友都痛恨这个裸逼臭包子…… 唉,简直是天怒人怨哪

  54. OTO
    2018年3月7日23:07 | #57

    天下美男靓女终归于盆妈妈 :

    匿名 :
    習進平是基佬

    管他么事佬,我要把“庆丰包包”剁成猪脑

    哈哈哈哈哈哈哈!好过瘾,他已经是“猪头”了——你咋还剁成猪脑呢?哈哈哈哈哈哈

  55. 大内丫头
    2018年3月7日23:10 | #58

    清蒸包牛鞭,今天你吃了吗?大补啊!

  56. 东边大内西边雨
    2018年3月7日23:17 | #59

    匿名 :
    猪圈的互联网就是一个坑,从网络本身到各种通信设备、应用、全他妈的都是坑

    应该这么说,有的厂商要稍微好一点,虽然隐私还是难以保障——但你自己少去“碰枪口”,一般问题还不是太严重,而TM这个“华为”鸡巴手机就不一样了,这个邪货闹得非常猖狂,所以我一般丢弃“华为”。

  57. 匿名
    2018年3月7日23:22 | #60

    大内丫头 :
    清蒸包牛鞭,今天你吃了吗?大补啊!

    恶心,骚气—— 呸!好骚,,,,

  58. 文章是假的
    2018年3月9日01:37 | #61

    以上截图都是造的,outlook 界面早就更新了,随便注册个帐号就知道了。
    163邮箱更是,在右上角搜索栏2017年就改成支持邮件全文搜索,而以上面那个图上还是搜索邮件。
    所以大家动动脑子想一下为什么楼住要伪造截图?意欲何为?既然图是伪造的那么文章内容可信度是多少?
    我也不知道,留给大家去思考吧,我只说我看到的事实。

    • 匿名
      2018年3月9日03:12 | #62

      說是假的我覺得你沒看到試用beta版這幾個字,而這幾個字結合你的話恰恰就證明了他的圖是最近的——新UI就是BETA版的UI而已

  59. 习爸爸
    2018年3月9日12:06 | #63

    苹果已经警告过数次,icloud 已转交给中国政府,并且在手机设置中注明icloud云上贵州,你还执迷不悟。
    国产软件都是病毒!国产手机都是窃听器!

  60. 文章是假的
    2018年3月9日20:38 | #64

    @匿名
    新的ui仍然有beta版的按钮,自己去注册个帐号就知道了,而且beta版是灰色的代表这个界面并不是beta版!!!是普通版。你要是执意相信一些莫须有的东西我也没办法,我只能告诉你图是假的而已。

  61. 文章是假的
    2018年3月9日20:42 | #65

    @习爸爸
    你看清楚文章,他们打电话给苹果的客服,不是云上贵州,苹果客服是和苹果签合同,苹果发工资,你不去twitter喷苹果,在这里说这些干什么。

  62. 匿名
    2018年3月10日15:50 | #66

    我刚注册了一个账号,UI确实是这样的没错啊

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