苹果帝国在华没落

英国有一句谚语说得好:Easy come, easy go.——乔布斯迅速的将苹果建立成为一个科技帝国,而不到三年,这个帝国在乔布斯的继任者蒂姆·库克(Tim Cook)手中就已经初露败象。在苹果失守大中华地区份额第一之际,近期又被爆出对苹果使用“血汗工厂”的指责,这或许是证明科技领域“来得容易去得快”的又一例证。

血汗工厂

在国外媒体TNW近期的一则报道中,劳工权益保护组织中国劳工观察(China Labor Watch)指责苹果的代工厂商和硕联合旗下3家工厂使用童工、工资低、劳动时间过长,并将就此问题展开调查。

和硕是苹果在华继富士康之后的合作伙伴,它在上海的工厂生产了世界三分之一的iPhone和iPad。随后苹果迅速的证实了这些针对代工厂指责,并表示已叫停这一行为。

苹果品牌一向自居“人文、情怀、伟大”,虽然在中国有着大量的违反劳工条例的数码设备制造厂商,但这样的事件仍然会对树大招风的苹果带来伤痕。

路透社的一则评论说道,苹果的竞争对手三星更早进入中国市场,这带来了巨大的优势,相比之下,五年前才进入中国市场的苹果则更倾向于将这里视作一个生产基地。

流失的信心

由于苹果是如此的出众,以至于他的一举一动都会招致行业的过度解读。

苹果上一财季的财报信息显示公司营收正陷入衰退,其中在大中华地区(包括中国、香港、台湾)的收入衰退最为严重,环比下跌近半。其中苹果在大中华地区的收入下跌占全球总收入下跌的将近一半,库克称不清楚原因。

库克为苹果服务约15年,通过管理库存与供应链,库克成为了苹果二号人物。在库克入主苹果之后,他着力于确保苹果能有效地管理成本和交付最高质量的产品,但如今看来,这样的策略似乎无助于为乔布斯留下的遗产保值,并带来了类似“血汗工厂”的麻烦。

更为讽刺的是,六月份 iPhone 的销量中仅有一半是由 iPhone 5 完成的另一半仍需依靠两年前的iPhone 4S和iPhone 4 (两者合计占50%)的销量–这表示苹果如今仍非常依赖乔布斯时代留下的遗产。

虽然库克表示对中国市场仍有信心,但人民日报的一篇评论指出:除了利润率下滑这一不利因素外,苹果大中华区的营收突现跌势,则更让市场担忧。而信心不足的最关键原因就在于库克领导的苹果已经丧失了创新锐气,只剩下“小打小闹的修补”。

神机跌落

自从乔布斯整合软件硬件以及服务的窍门被竞争对手学会,苹果的绝对优势地位就在不断衰减。在苹果iOS“生态系统”的帮助下,iPhone成为了当代“神机”,但在科技领域,数码产品的更新迭代速度飞快,科技产品的形态也在快速变化。

苹果财报中显出的颓势,或许正是反证了用户对变化的青睐。有媒体评论认为,正是三星等厂商依靠不停的推出多种型号的手机以及大肆宣扬那些“不实用”的冗余功能才逐渐从苹果的手中扳回了市场份额。

根据最新统计,三星第一次在手机业务营业利润超过苹果,在华市场份额领先苹果十个百分点,这或许标志着“神机”光环正在褪去。

虽然苹果手中还有几个颇具亮点产品,例如iOS7、AppleTV以及iWatch,但这些产品在缺乏“乔布斯光环”的情况下,恐怕再也难以复制当年iPhone的压倒性优势。

有评论认为,神机的本质一定是用产品满足背后的用户以及需求,而没有人会成为另一个乔布斯,唯有跨过iPhone的肩膀,向着用户体验和价值的方向发力,才能创新。

另有评论指出,对苹果和三星等科技公司来说,未来如果越是专注于手机的改进,则越难做出如乔布斯般革命性的创新——因为所谓神机,肯定是革命性的,而不是升级或修补,而是一种打破重来,这需要革自己命的勇气。

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