起底假代购:国产高仿奢侈品出国镀金返销国内

海外代购,想说爱你,真的不容易。
永远不可能实现的“专柜验货”
前不久,上海市民唐女士通过海外代购入手一款Coach(寇驰)手提小包,对方号称美国直邮,包装内附有购物小票,还信誓旦旦地表示,接受国内专柜验货。收到包后,唐女士到淮海路上Coach专卖店要求验货,结果店员直接拒绝,“我们作为普通店员没有权限认证商品真伪,此外,国内外发售包的型号也不同,国内的专柜很难去评判国外销售产品。”这位店员建议唐女士可以邮寄到海外总部,但中间繁复的流程让她只好暂时把验货这件事放到一边。
“绝对正品,支持国内专柜验货。”几乎每一个声称海外代购真品的卖家,都会在产品说明中言之凿凿地如是宣称,只是很多消费者并不知道,这不过是所有海外代购卖家的招牌挡箭牌,是专业假代购“上岗培训”必修技艺。
“卖了这么多年,被买家识破的次数不到十次。”苏女士之前在日本工作,因为朋友建议,就在网上开了店,专营海外代购护肤品,因为全部都是按需实地采购,所以苏女士店铺信誉度很好。直到与那个所谓“全球海外代购网络平台”合作之后,苏女士坦言,自己心里越来越没底。
苏女士所说的“全球海外代购网络平台”,是在店铺信誉做到两钻之后,主动联系她的一家“供货商”。对方表示,自己专做海外代购渠道,可以给苏女士做亚洲各品牌护肤品“代理分销”,只要苏女士按照他们的“销售指南”做,利润翻倍不成问题。苏女士拿到的这份“销售指南”中,详细介绍了各种“Q&A”,比如,如果客户询问“为何和自己国内买的不一样?”,可以回答“因为国内和国外生产地不一样,原料可能不同。”如果客户再坚持,就可以说“接受专柜验货”,“其实真正会去专柜验货的不到10%。”苏女士总结。
按协议,苏女士最高可以拿售价40%的利润分成,剩余的归网络销售平台。货源的真正出处,对方一直不肯透露,苏女士自己也使用过部分产品,发现香味稍淡,但如果不是老常客,不会辨别清楚,“据我估计,他们的成本价应该在售价的10%,而他们自己则能拿50%。”
时间一长,苏女士网店里来自“平台”的货品比例从1成上升到6成,只有很少部分真正代购的正品留给熟人。
“真代购”真没什么人做
“真正的代购,售价不低,货源不多,其实很少有人愿意做。” 在英国留学的萧萧(化名)介绍,按照行业约定俗成的做法,代购人一般收取原价5%到10%左右的代购费,但除非遇到1月和7月的打折季,否则英国代购品牌不可能出现低价,“比如,最近大热的《来自星星的你》里全智贤所穿的Jimmy Choo高跟鞋,在英国官网上原价是375磅(约合人民币3750元),我从官网买下,送到家中,算上邮费,成本一共是380磅(约合人民币3800元)。最终卖给国内消费者的价格是人民币4250元,利润也就250元到300元人民币左右。”
萧萧坦言,做代购绝不是人们想象中的暴利,只不过网上越来越多的低价代购,让她觉得有些力不从心。萧萧查过,同款Jimmy Choo的鞋子在有些自称“香港代购”的网店里,只卖2000元左右。知道行情的,一看就晓得是假的,“尽管会有汇率和消费税差异,但是同一款商品,价格浮动不可能这么大。”但更多的人,并不知道真相。
萧萧说,她一年的销量可能就是某些“代购店”一个月甚至一周的销量,“那些月销几百件的产品,肯定是假的。奢侈品厂商对经销商和购买者的数量有严格的控制,不可能出现大量货源的情况。”此外,在国外,奢侈品商店店员所能获得的员工优惠也不高,“一般在售价的七折或八折左右”。
慢慢地,“真代购”成为了不少留学生的临时职业,而“假代购”渐渐成为主流。萧萧自己就遇到过不少国内做假货的厂家,“他们自称‘厂家直销,价格优惠’,产品完全是一比一制作,还能提供整套的包装和小票。” 在高利润的诱惑下,她周围有不少朋友开始从这些国内厂家拿货,然后再以“代购”名义从英国以小单件发货,基本能保证安全通过海关,消费者一般也不会有疑心。
◆ 深度调查
“假代购”已成全球产业链
事实上,目前在全球范围内,苏女士遇到的类似“全球海外代购网络平台”已经建起了一条非常隐秘的代购产业链,他们以非常神秘的角色隐藏在代购店铺的背后,一头控制网上代购店铺,另一头则从国内“A货”生产厂家处集中拿货、囤货。
在中国,浙江、江苏、广东等二三线城市聚集了大批专门做“高仿A货”的地下工厂。刘义(化名),在苏州从事婚纱批发,“偶尔”也会涉足“奢侈品”进出口生意。他要做的就是从厂里拿来货源直接发往国外,在最忙碌的时候,一个月邮政运费就达上百万。他坦言:“运费比商品生产成本还要高。”但拿回来的是翻倍的利润,“他们后面怎么做,我不知道,反正我就负责赚外汇。”
如果刘义的商品漂洋过海后再回到国内,那么商品的价值就绝对不止翻倍。“美国有一家大型贸易公司,专门收购中国厂家生产的高仿奢侈品,通关入关之后,再将假货洗白。”另一位苏州的贸易商透露,在美国不少华人社区,这家贸易公司的名气不小,“在美国的华人,或者留学生,如果想做代购,只要到当地华人网络社区上搜索,就能找到这家公司的信息。他们要做的就是将大批从中国引入的高仿品,以个人代购的形式,邮寄或人体携带形式分散回到国内。”
在这条灰色产业链上,采购小票同样也发展为一个蓬勃产业。“我们这一行竞争很激烈。”在国内的阿里巴巴采购网上,只要搜索代购小票,就会跳出几十家供货商,他们大多聚集在广东、深圳一带,其中一家厂家销售人员透露,他们有专业软件来制作小票。为了节省时间,小票生产厂家会根据市场上需求最旺的“产品”来制作模版,“韩国的护肤品小票、美国的箱包小票,都很畅销。”根据这些模版,小票上的产品编号可以与产品保持一致,“比如Coach的包,只要你提供包上的编号,小票上就能打印同样的编号。”
当《IT时报》记者提出需要美国护肤品小票时,这位销售表示,只要用户提供购物小票模版,他们就能做数万张小票,保证在1到4天内完成。至于这样的小票能否通过海关?其中一家店主坦言,这个只是购物小票,完全不会受影响。
电商平台监管难
海外代购出现最初,是在淘宝的C2C平台上,以个人名义出现。如今,随着这个行业的兴起,越来越多的电商平台开始进入代购领域。目前,国内几家大型的海外代购平台,包括阿里的全球购、京东的海外购、亚马逊,以及易趣网,都是采取海外卖家注册开店的模式。
但对于这批卖家的资质,各家平台的认证相对松散。比如,阿里全球购,对于代购商户的资质认证,除了要求必须有公司化运作,可靠稳定的货源渠道外,全店所有商品都符合海外商品资质,但对海外商品的资质并无具体标准,商家只需要提供工商注册资质、海关报关单或进货单,以及5万保证金。对于专业买手的资质要求相对更低。
一位曾在美国专业考察过海外代购市场的业内人士透露,部分美国本土卖家也会通过亚马逊代购平台销售高仿品,“这些个人卖家的行为,亚马逊根本监管不到,而且这批高仿品只会销售到中国国内,由于中国对销售假冒产品的商户,在法律制裁上没有美国那么严格,因此也让不少美国卖家心存侥幸。”
◆ 记者手记
奢侈品何时也能全球联保?
从国内到国外,从商品到小票,海外“假代购”的猖獗从一定程度折射出中国从商业平台到行政部门的监管空白。
在中国,乍富的国民,并未受过太多奢侈品文化的熏陶,对商品除了品牌之外的了解,不过寥寥,自然难对真伪进行判断。因此,在缺乏国际品牌奢侈品统一专业的认证体系情况下,消费者很难在购买后进行合理维权。
来自奢侈品经销行业的王先生认为,“对于国际品牌而言,不管是在哪个国家,哪个平台上出售的,只要是本品牌的商品,商家都有责任和义务向消费者提供专业的后续服务。就像你买个苹果手机,无论是港货还是行货,国内苹果店都提供全球联保。但到目前为止,奢侈品行业的相关服务仍然是空白。事实上,政府相关部门也完全可以要求品牌商家提供相关服务,但很显然,政府并没有这么做。”
此外,中国电子交易的法律体制不完善,处罚措施也讲求从轻,加上类似海外代购举证难度大,这些都让大量的假代购卖家愿意铤而走险,牟取高利益。但如果这样的风气愈演愈烈,那么,消费者的利益究竟该由谁来保障?

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分类: 经济 标签:
  1. Mobile Guest
    2014年4月8日13:10 | #1

    山寨的大陆

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